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Ti ricordiamo che le estensioni NON possono essere acquistate per prodotti acquistati in altri negozi, sia fisici che online. Per usufruire di tutti i vantaggi, ti consigliamo di aggiungere l'estensione contestualmente all'acquisto del prodotto; in alternativa, avrai al massimo 15 giorni dalla data dell'ordine per poterla acquistare. Le estensioni "Crash" invece, possono essere acquistate esclusivamente contestualmente all'acquisto del prodotto. Nota Bene: riceverai la conferma di attivazione via mail entro 15 giorni dalla data di ricezione del prodotto sul quale hai abbinato l'estensione.
Cosa include il servizio?
Puoi richiedere assistenza online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente dal sito Estendo.it.
Hai a disposizione una centrale operativa dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle ore 20, al numero verde 800-210834. Tecnici qualificati sempre a tua disposizione.
Nessun anticipo di denaro; il diritto fisso di chiamata, i pezzi di ricambio, la manodopera e l'IVA sono a carico di Estendo.
Hai a disposizione i migliori centri di assistenza tecnica.
Nel caso fosse necessario intervenire in laboratorio, il servizio comprende ritiro e riconsegna al tuo domicilio.
Estendo prevede la sostituzione o l'emissione di un buono d'acquisto nel caso i tempi di riparazione fossero superiori.
Hai la possibilità di ricevere un buono d'acquisto o di sostituire il prodotto se non è riparabile.
Qualunque inconveniente possa accadere, la riparazione sarà affidata a tecnici specializzati.
